Anulimet dhe kthimet
Produktet GiftSpot përgatiten sipas tekstit, emrit, modelit ose logos së klientit. Kjo politikë nuk kufizon të drejtat që ju takojnë sipas ligjit të zbatueshëm.
Anulimi para prodhimit
Na kontaktoni sa më shpejt. Një porosi mund të anulohet ose ndryshohet pa pagesë përderisa prodhimi nuk ka filluar. Pas fillimit të prodhimit, ndryshimi mund të mos jetë i mundur.
Produkte të personalizuara
Produktet e bëra sipas specifikimeve tuaja ose qartësisht të personalizuara nuk kthehen vetëm për ndryshim mendjeje. Kjo nuk vlen kur produkti është i dëmtuar, i pasaktë ose nuk përputhet me porosinë e konfirmuar.
Kontrolli gjatë pranimit
Mund ta kontrolloni porosinë para pagesës. Nëse shihni dëmtim ose mospërputhje, na njoftoni menjëherë dhe, kur është e mundur, mos e pranoni si të rregullt derisa të flasim.
Zgjidhja e problemit
Kur gabimi është i GiftSpot, do të ofrojmë korrigjim, zëvendësim ose kthim të shumës, sipas rastit. Mund t’ju kërkojmë fotografi që tregojnë problemin.
Kontakti
Për anulim, ankesë ose kthim shkruani në info@giftspot-ks.com ose përdorni WhatsApp. Përfshini numrin pesëshifror të porosisë dhe një përshkrim të qartë.